Tin Hot

[BÁO TUOITRE.VN] Hàng tấn cá chết trắng hồ Đại An tại Quảng Trị [BÁO INFONET.VN] Chính thức tháo dỡ hệ thống thí điểm làm sạch sông Tô Lịch [BÁO DANTRI.COM.VN] Tháo dỡ hệ thống làm sạch sông Tô Lịch, di chuyển đàn cá Koi sang Hồ Tây [BÁO BAOMOI.COM] Sẽ có một ngày, sông Tô Lịch xanh như Danube? [BÁO VOV.VN]Dân không còn sức kêu than, chỉ mong sông Tô Lịch hết hôi thối [BÁO NGUOIDUATIN.VN] Bộ trưởng bộ TN&MT đánh giá cao dự án xử lý ô nhiễm sông Tô Lịch bằng công nghệ Nhật Bản [BÁO MỚI ]Bộ trưởng Trần Hồng Hà 'chất vấn' công nghệ làm sạch sông Tô Lịch [BÁO DANTRI.COM.VN] Bộ trưởng Trần Hồng Hà nói gì về công nghệ xử lý nước ô nhiễm của Nhật Bản? [BÁO INFONET.VN]Hà Nội khốn khổ vì nước: Nước đầu nguồn nước sông Đà nhiễm dầu thải? [BÁO NGUOIDUATIN.VN] Thủ tướng giao Hà Nội đánh giá, xem xét nhân rộng thí điểm làm sạch sông Tô Lịch [BÁO VIETNAMNET.VN] Thủ tướng giao Hà Nội đánh giá kết quả thí điểm làm sạch sông Tô Lịch [BÁO MOITRUONGVADOTHI.VN] Nguyên nhân nào khiến cá chết hàng loạt tại Hà Tĩnh? [BÁO GIADINH.NET] Hà Nội: Hồ Trúc Bạch bất ngờ xuất hiện tình trạng cá chết hàng loạt [BÁO VIETNAMMOI.VN] Ranh giới 'sống chết' của cá ở hồ Tây [BÁO TIENPHONG.VN] Công bố chất lượng nước Hồ Tây sau thí điểm làm sạch bằng 'bảo bối' Nhật

Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

  • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 


2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

  • Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
  • Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
  • Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.